Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και οι βασικοί Όροι Χρήσης (εφεξής «Πολιτική») περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπος merit-royal-casino.top (εφεξής «Ιστότοπος», «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών του στην Κυπριακή Δημοκρατία, καθώς και τους ουσιώδεις κανόνες χρήσης των υπηρεσιών μας. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και την ισχύουσα κυπριακή νομοθεσία. Με την πρόσβαση και χρήση του Ιστότοπου αποδέχεστε πλήρως τους όρους της παρούσας Πολιτικής. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

Η Πολιτική αυτή ισχύει για τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του Ιστότοπου και για κάθε σχετική επικοινωνία μαζί μας. Ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις πρακτικές μας. Τυχόν ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται στον Ιστότοπο. Η χρήση του Ιστότοπου δεν συνιστά νομική συμβουλή και γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του χρήστη. Για οποιαδήποτε απορία ή άσκηση δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο [email protected].

Συλλογή, Χρήση και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Συλλέγουμε δεδομένα που παρέχετε άμεσα (π.χ. κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή την επικοινωνία μαζί μας) όπως στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, ηλικία, χώρα, επιβεβαιώσεις συμμόρφωσης, καθώς και στοιχεία που απαιτούνται για επαληθεύσεις KYC/AML και υπεύθυνο τζόγο. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε δεδομένα συναλλαγών (ποσά, ημερομηνίες, μέθοδοι), τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, δεδομένα καταγραφών, cookies), δεδομένα προτιμήσεων (ρυθμίσεις λογαριασμού, επιλογές ειδοποιήσεων) και δεδομένα επικοινωνίας (αιτήματα υποστήριξης). Σε ορισμένες περιπτώσεις υλοποιούνται διαδικασίες αυτόματης λήψης αποφάσεων για πρόληψη απάτης ή συμμόρφωση.

Οι σκοποί και οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν: (α) εκτέλεση σύμβασης/παροχή υπηρεσιών (δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, επεξεργασία πληρωμών), (β) συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογία, AML/KYC, ηλικιακοί περιορισμοί), (γ) έννομα συμφέροντα (ασφάλεια, αποτροπή κατάχρησης, βελτιστοποίηση υπηρεσιών), (δ) συγκατάθεση (π.χ. για προωθητικές επικοινωνίες και μη απαραίτητα cookies). Δεν προβαίνουμε σε πώληση προσωπικών δεδομένων. Τηρούμε την αρχή της ελαχιστοποίησης και δεν συλλέγουμε περισσότερα δεδομένα από όσα είναι αναγκαία για τους σκοπούς που περιγράφονται.

  • Παροχή και λειτουργία λογαριασμού, εξατομίκευση περιεχομένου και υπηρεσιών.
  • Επαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας για σκοπούς συμμόρφωσης (KYC/AML) και υπεύθυνου τζόγου.
  • Διαχείριση καταθέσεων/αναλήψεων και λογιστικές διαδικασίες.
  • Εξυπηρέτηση πελατών και ανταπόκριση σε αιτήματα υποστήριξης.
  • Ασφάλεια συστημάτων, πρόληψη απάτης και κατάχρησης, διαχείριση κινδύνου.
  • Ανάλυση χρήσης, στατιστικά και βελτιστοποίηση εμπειρίας.
  • Αποστολή ενημερώσεων/προσφορών με προηγούμενη συγκατάθεση.
  • Συμμόρφωση με αιτήματα αρχών και υποχρεώσεις τήρησης αρχείων.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας (φιλοξενία, πληρωμές, εργαλεία ανάλυσης, έλεγχοι ταυτότητας), οι οποίοι δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων και κατάλληλα μέτρα ασφαλείας. Αν πραγματοποιηθούν διεθνείς διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται εγγυήσεις όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και αξιολογήσεις επιπτώσεων μεταφοράς.

Cookies, Δικαιώματα Υποκειμένων και Διατήρηση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα του Ιστότοπου, να θυμόμαστε προτιμήσεις και να αναλύουμε την απόδοση. Διακρίνουμε μεταξύ απαραίτητων cookies (για βασικές λειτουργίες), λειτουργικών/αναλυτικών και διαφημιστικών cookies. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας μέσω του banner συγκατάθεσης και των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Η απόσυρση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την απόσυρση, ενδέχεται όμως να μειώσει ορισμένες λειτουργίες του Ιστότοπου.

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε δικαιώματα: πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ανακριβειών, διαγραφής (όπου εφαρμόζεται), περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης στη βάση έννομου συμφέροντος ή στην απευθείας εμπορική προώθηση, καθώς και το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου. Για την άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται: για τη διάρκεια του λογαριασμού σας και για εύλογο διάστημα μετά το κλείσιμό του. Δεδομένα συναλλαγών και συμμόρφωσης μπορεί να τηρούνται έως και 5–10 έτη, σύμφωνα με νομικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα cookies τηρούνται σύμφωνα με τις διάρκειες που εμφανίζονται στις ρυθμίσεις συγκατάθεσης. Μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλείς διαδικασίες.

Ασφάλεια, Ανηλικότητα, Διεθνείς Μεταφορές

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αλλοίωσης ή απώλειας, όπως κρυπτογράφηση σε μεταφορά και ανάπαυση όπου ενδείκνυται, ελέγχους πρόσβασης βάσει ρόλων, καταγραφή συμβάντων και τακτικές αξιολογήσεις κινδύνου. Παρά τις προσπάθειές μας, καμία διαδικτυακή μετάδοση δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρη ασφάλεια· σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης, θα ενεργήσουμε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις κοινοποίησης του GDPR.

  • Ηλικιακοί περιορισμοί: Η πρόσβαση σε υπηρεσίες καζίνο στην Κύπρο επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 21 ετών. Θα ζητήσουμε επαλήθευση ηλικίας/ταυτότητας και δύναται να αναστείλουμε λογαριασμούς έως ότου ολοκληρωθεί ο έλεγχος.
  • Υπεύθυνος τζόγος: Διαθέτουμε μηχανισμούς ορίων, αυτο-αποκλεισμού και παύσης, καθώς και ελέγχους για ανίχνευση προβληματικής συμπεριφοράς. Κατόπιν αιτήματος, θα εφαρμόζονται περιορισμοί στον λογαριασμό σας.
  • Διεθνείς διαβιβάσεις: Όταν απαιτείται μεταφορά εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζουμε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και συμπληρωματικά μέτρα, βάσει αξιολόγησης του νομικού πλαισίου προορισμού.
  • Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Χρησιμοποιείται για πρόληψη απάτης και συμμόρφωση. Μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινη παρέμβαση, να εκφράσετε άποψη και να αμφισβητήσετε την απόφαση.
  • Κοινοποιήσεις σε αρχές: Εάν απαιτείται από νόμο ή δικαστική/ρυθμιστική εντολή, θα κοινοποιήσουμε τα απολύτως αναγκαία δεδομένα.

Σε περίπτωση εταιρικού μετασχηματισμού (συγχώνευση, απόκτηση ή μεταβίβαση περιουσιακών στοιχείων), τα δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον διάδοχο φορέα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και με προηγούμενη σχετική ενημέρωση στον Ιστότοπο.

Βασικοί Όροι Χρήσης, Περιορισμοί και Πνευματικά Δικαιώματα

Η χρήση του Ιστότοπου προϋποθέτει τη συμμόρφωση με τους παρόντες όρους. Υποχρεούστε να παρέχετε ακριβείς και επικαιροποιημένες πληροφορίες, να διαφυλάσσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και να μην επιτρέπετε χρήση από τρίτους. Απαγορεύονται: πολλαπλοί λογαριασμοί, παραπλανητικές δηλώσεις, απόπειρες παραβίασης ασφαλείας, χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων/ρομπότ, εκμετάλλευση σφαλμάτων, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, παράνομη χρήση του Ιστότοπου ή παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων. Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής/κλεισίματος λογαριασμών σε περίπτωση παραβίασης ή για λόγους συμμόρφωσης. Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι η πρόσβασή σας επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο της περιοχής σας.

Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου (κείμενα, λογότυπα, γραφικά, διεπαφές, λογισμικό) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Παρέχεται περιορισμένη, μη αποκλειστική και ανακλητή άδεια πρόσβασης για προσωπική, μη εμπορική χρήση, σύμφωνα με την Πολιτική. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή δημόσια παρουσίαση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Σε σχέση με το περιεχόμενο που υποβάλλετε, μας παρέχετε μη αποκλειστική άδεια χρήσης για σκοπούς λειτουργίας του Ιστότοπου, τηρουμένων των δικαιωμάτων σας και της νομοθεσίας περί απορρήτου.

Ο Ιστότοπος παρέχεται «ως έχει» και «ως διαθέσιμος». Δεν παρέχονται εγγυήσεις ως προς τη διαθεσιμότητα, απουσία σφαλμάτων ή καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, αποκλειόμαστε ευθύνης για έμμεσες, παρεπόμενες ή ειδικές ζημίες, απώλεια κερδών ή δεδομένων. Δεν φέρουμε ευθύνη για περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να συνδέονται ή να ενσωματώνονται. Καμία διάταξη δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει κυπριακού δικαίου.

Διαδικασία Αλλαγών, Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επικοινωνία

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής ανά πάσα στιγμή. Η «Τελευταία ενημέρωση» θα αναγράφεται στην κορυφή και, όταν απαιτείται, θα παρέχουμε ειδοποίηση ή θα ζητούμε εκ νέου συγκατάθεση για ουσιώδεις αλλαγές (π.χ. νέους σκοπούς επεξεργασίας). Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική για τυχόν ενημερώσεις. Η συνέχιση χρήσης του Ιστότοπου μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή τους.

Η Πολιτική διέπεται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αρμόδια για τυχόν διαφορές είναι τα δικαστήρια της Κύπρου, με επιφύλαξη αναγκαστικών κανόνων και δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή. Εφόσον επιθυμείτε, μπορείτε να επιδιώξετε εξωδικαστική επίλυση διαφορών μέσω των αρμόδιων αρχών. Για ερωτήματα απορρήτου, άσκηση δικαιωμάτων ή θέματα όρων χρήσης, επικοινωνήστε στο [email protected]. Τελευταία ενημέρωση: 17 Δεκεμβρίου 2025.